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공지사항

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제목 몰링부스 빠른 이용안내
작성자 malling booth (ip:)
  • 작성일 2016-04-29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3185
  • 평점 0점  



[ CS CENTER ]

ON Am 10:00 - Pm 05:00

공휴일을 제외한 평일 정상근무

오후 12시부터 1시까지 점심시간

카카오톡 @몰링부스

유선통화 070-8835-0408

공식홈페이지 문의게시판 (Q&A)



[ 몰링부스 빠른 이용안내 ]

-문의는 어디로-

몰링부스 고객센터는 총 3곳에서 운영하고 있으며,

현재 페이지 상단 CS CENTER 안내를 확인바랍니다.

일반 문의는 모든 고객센터에서 답변을 받으실 수 있으며

기타 접수 관련은 카카오톡 고객센터에서만 처리 가능합니다.

-결제확인 및 출고일정-

몰링부스 결제확인은 평일 오전 8시 1회만 진행됩니다.

오전 8시까지 확인된 결제건에 한하여 당일 제작/출고가 진행되며

이 후 결제건은 익일 결제확인 및 제작되어 출고 되는 일정입니다.

빠른 출고를 원하신다면 주문서 마감시간 전에 결제를 마쳐주세요.

-적립금 사용-

적립금은 배송비를 제외한 상품 총 금액 16,000원 이상 인 결제건에

한하여 사용이 가능하며 사용가능 시 결제창에 자동으로 뜹니다.

-교환 및 반품 접수-

교환 및 반품 접수는 상품을 수령하신 후에 접수가 가능하며,

카카오톡 @몰링부스 고객센터에서만 접수가 가능합니다.

자세한 접수관련 안내는 <교환 및 반품안내> 공지사항 참고바랍니다.

-지정택배사-

몰링부스 지정택배사는 CJ대한통운이며 기본 운임료는 3,000원입니다.

5만원 이상 구매 시 무료배송, 제주 및 도서산간지역은 추가비용이 발생합니다.



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